Mar. 1st, 2018

Между малюсенькой компанией с парой сотен платных пользователей и бегемотом типа AT&T -- огромная разница. Тем не менее, голос человека  с улицы (уже клиента, или потенциального клиента) очень даже слышен и там, и там. Особенно -- когда этот голос совершенно недвусмысленно предупреждает, что его владелец будет отдавать свои деньги конкуренту, если продолжится [тут должно следовать чёткое описание безобразия]. Емэйл и телефон были придуманы в первую очередь для таких угроз.

Вчера без особых затруднений удалось поговорить с руководителем телефонной поддержки пользователей ФедЭкса (телефон 1-800-463-3339) на тему предоставления скидки членам NRA. После вежливого объяснения наших трат на FedEx в прошлом году и прогнозов на этот год (с упоминанием доступности UPS) выяснилось, что вопрос о продолжении предоставления такой скидки обсуждается.

Ну, а на первом уровне поддержки мне пересказали вот это: https://about.van.fedex.com/newsroom/fedex-responds-questions-national-rifle-association-gun-safety-policy/

Нужно продолжать давление.

Бляди, сэр...


Page generated Aug. 19th, 2025 08:21 am
Powered by Dreamwidth Studios